Esta ação de formação será transmitida através da plataforma online Zoom em que os formandos poderão participar e interagir em tempo real com o formador e até com os outros participantes, colocando as suas questões oralmente ou por escrito no momento que necessitem.
Destinatários
• Diretores, Gestores, Técnicos de Recursos Humanos e responsáveis de departamentos de Recursos Humanos
• Outros profissionais com funções de Direção e/ou Gestão com interesse nos conceitos e aplicação do Balanced Scorecard e Scorecard de Recursos Humanos
Enquadramento
O Balanced Scorecard é uma ferramenta utilizada no processo de planeamento, implementação da estratégia e de suporte à decisão, que permite avaliar, medir e reportar o desempenho de uma organização através de objetivos e indicadores com a finalidade de atingir um balanceamento entre o planeamento estratégico e as atividades operacionais.
Neste curso serão apresentadas as várias componentes do Balanced Scorecard e os requisitos para a sua elaboração e implementação, abordando-se de um modo mais específico o Scorecard de Recursos Humanos, pela sua importância para os profissionais de RH e contributo para a relevância estratégica da função.
Objetivo Geral
Apresentar, de uma forma prática e expedita, os conceitos, metodologia e componentes do Balanced Scorecard e do Scorecard de RH.
Objetivos Específicos
No final da ação de formação os participantes deverão estar aptos a:
• Identificar o perfil de competências necessário para a elaboração e implementação de um Balanced Scorecard e Scorecard de RH
• Identificar a relevância estratégica do Balanced Scorecard e do Scorecard de RH
• Definir objetivos estratégicos
• Elaborar um mapa estratégico
• Conhecer os princípios da boa mensuração
• Definir indicadores
• Adotar um conjunto de diretrizes para implementação de um Balanced Scorecard e de um Scorecard de RH
Conteúdo Programático
1. Introdução: O Balanced Scorecard e a sua relevância estratégica
2. Componentes e perspetivas do Balanced Scorecard
3. Definição de objetivos e elaboração do mapa estratégico
4. Princípios da boa mensuração, construção e alinhamento de indicadores
5. Definição de iniciativas estratégicas
6. Conceção de um Scorecard de RH
7. Diretrizes para implementação do Balanced Scorecard e do Scorecard RH
8. Exemplo de Aplicação: o Scorecard ONRH
9. Síntese e Conclusões
Metodologia
Vertente expositiva para apresentação dos conceitos e vertente prática com exercícios de aplicação e análise de casos práticos para aplicação dos conceitos e conteúdos programáticos.
Requisitos
Ter acesso à internet e um dispositivo (computador, tablet ou smartphone) com microfone e câmara de forma a que seja proporcionada a mesma experiência que na formação presencial.
Formador
João d’Orey. Diretor Executivo do ONRH - Observatório Nacional de Recursos Humanos
Data/Horário
28 de abril 2020
Das 09h30 às 13h00 e das 14h00 às 17h30 (7 horas)
Formação online via Zoom
Contactos
Tel.: 213 580 912
email: global@apg.pt
