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FORMAÇÃO

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ROI da Formação. Contributo para o Negócio e o Valor Económico da Ação de Formação
Destinatários
•    Diretores, Responsáveis e Técnicos de Recursos Humanos
•    Diretores e Responsáveis de Formação e de Qualidade
•    Responsáveis de Controlo Interno
•    Responsáveis pela Área de Desenvolvimento Organizacional

Enquadramento
Numa altura em que a conjuntura económica leva à necessidade de maximização dos recursos, torna-se necessário avaliar quais as iniciativas que trazem retorno às organizações, isto é, perceber qual o valor acrescentado de novos investimentos.
Os Recursos Humanos não fogem à regra. A justificação dos investimentos em formação é um tema preponderante, sendo necessário ir além de uma mera justificação qualitativa, isto é, estarem aptos a valorizar de forma quantitativa o valor dos benefícios gerados pela ação/programa de formação.

Objetivo Geral
Entender a importância da avaliação de iniciativas ou programas de formação e qual o valor acrescentado que trazem para as organizações.

Objetivos Específicos
No final da ação de formação os formandos deverão estar aptos a:
•    Aplicar as principais técnicas de análise de impacto do processo formativo
•    Capturar e estimar benefícios tangíveis e intangíveis da formação
•    Realizar estimativas de custo e prazo dos processos de mudança
•    Analisar cenários e construir a melhor configuração da ação de formação

Conteúdo Programático
I - Introdução
-  O que é a Gestão
-  Princípios da Gestão
-  Especialização do Trabalho
-  Eficiência, Eficácia e Melhoria Contínua
-  Cultura e Maturidade Organizacional
II - ROI Framework
-    Formulação do Problema
-    Estimação de Benefícios
-    Estimação de Investimento
-    Análise de ROI
-    Preparação da Organização
-    Plano de Formação
-    Execução da Formação
-    Medição dos Benefícios

Metodologia
Expositiva e Demonstrativa com componente teórico-prática.

Formadora
Cláudia Teixeira.
Cláudia Teixeira Manager da Winning Scientific Management (Centro de Competência de Benefits Management) onde dirige vários projetos em setores tais como banca, telecomunicações, seguradoras, retalho, entre outros. Formadora para as área de Business Case e ROI de projetos empresariais e de formação. Licenciada em Gestão de Empresas pela Universidade Católica Portuguesa, pós-graduada em Gestão de Hotéis pela Faculdade Internacional Les Roches Marbella e Mestre em Controlo de Gestão e Performance no INDEG-IUL (ISCTE-IUL). É autora de vários artigos científicos em revistas de gestão.

Data/Horário/Local de Realização
20 de junho 2017

Das 09h30 às 13h00 e das 14h00 às 17h30 (7 horas)
Sede Nacional da APG
Avenida António Augusto de Aguiar, nº 106 – 7º • 1050-019 Lisboa
(frente ao “El Corte Inglès”)
Tel.: 21 358 09 12
email: global@apg.pt

Investimento (inclui documentação e coffee-breaks)
Sócios Efetivos e Coletivos


225,00€ + 23% IVA = 276,75€

Sócios Aderentes (estudantes) e Desempregados

100,00€ + 23% IVA = 123,00€

Não Sócios

300,00€ + 23% IVA = 369,00€


Nota
A APG reserva-se o direito de proceder a alterações de parte do programa e/ou de formador sempre que tal se justifique e por razões de força maior.

 

   
 
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